superdw 发表于 2023-07-05 14:35:23

对比一下国内品牌的售后!

本帖最后由 superdw 于 2023-7-7 15:24 编辑

前几天在仟锐板块寻求下换水器替换球囊的问题,没想到厂家就给回复了!虽然已经过了保质期但仍然说要给售后一个新球囊!其实消费者每一次售后需求都是商家改善提升自己的一次机会,如果体验良好的话也增加了消费者的黏性,消费者的口碑比你们信誓旦旦的所谓三年质保只换不修的虚假宣传强多了,比广告还管用,可惜有些短视的卖家宁愿推卸责任!人家不光售后态度积极而且人家还根据消费者反馈在改进提升自己产品质量!这一点国内品牌真比这号称国际大品牌高质量的欧亚瑟强太多了!也算巧合前后两天在两个板块反映的问题一个得到积极解决,一个却视而不见!有感而发,希望能给水族爱好者一点点借鉴!


曲径曲径 发表于 2023-07-05 14:56:44

这是玩海的吗?

曲径曲径 发表于 2023-07-05 14:57:16

你想表达啥?

a2821174 发表于 2023-07-05 20:09:03

正规有牌子的产品贵,一是品牌溢价,二是售价里面含售后费用,如果不产生售后,那笔钱就是利润了。
所以同类产品,无品牌的便宜,它不含这笔钱。
有点像不要**,便宜百分之几一样

碧水风和二哥 发表于 2023-07-05 23:11:22

伊罕我看撤板了,这里也都是负面了

superdw 发表于 2023-07-06 16:57:03

国产质量越来越好 售后又比他们好 迟早被淘汰!

小嘴河马 发表于 2023-07-07 13:09:49

过了售后时间给你换确实不错,但是如果过了时间不给你换也是本分啊

superdw 发表于 2023-07-07 15:19:20

小嘴河马 发表于 2023-7-7 13:09
过了售后时间给你换确实不错,但是如果过了时间不给你换也是本分啊

是的 确实是 之所以在欧亚瑟这发 是因为欧亚瑟买的时候写着质保三年只换不修 结果转子一年就坏了 说什么转子是易耗品不给质保 呵呵 质保三年完全没什么用的 因为他们质保三年就是个外壳 骗局而已

superdw 发表于 2023-07-07 15:19:54

superdw 发表于 2023-7-7 15:19
是的 确实是 之所以在欧亚瑟这发 是因为欧亚瑟买的时候写着质保三年只换不修 结果转子一年就坏了 说什么 ...

这一对比就发现还是国产品牌更靠谱些

superdw 发表于 2023-07-07 15:20:21

小嘴河马 发表于 2023-7-7 13:09
过了售后时间给你换确实不错,但是如果过了时间不给你换也是本分啊

这一对比就发现还是国产品牌更靠谱

小嘴河马 发表于 2023-07-07 16:27:25

superdw 发表于 2023-7-7 15:19
是的 确实是 之所以在欧亚瑟这发 是因为欧亚瑟买的时候写着质保三年只换不修 结果转子一年就坏了 说什么 ...

转子很多品牌都是不保的啊

memory59 发表于 2023-07-07 17:32:42

小嘴河马 发表于 2023-7-7 16:27
转子很多品牌都是不保的啊

应该是几乎所有都不保转子吧?转子是整个机器唯一能动的部件。

superdw 发表于 2023-07-08 14:53:28

memory59 发表于 2023-7-7 17:32 static/image/common/back.gif
应该是几乎所有都不保转子吧?转子是整个机器唯一能动的部件。

是的 所以不保转子 质保三年有和没有没啥区别!

superdw 发表于 2023-07-08 14:56:27

小嘴河马 发表于 2023-7-7 16:27 static/image/common/back.gif
转子很多品牌都是不保的啊

是的 不保转子 质保三年和没有质保没啥区别 宣传三年质保就是个骗局,欺骗新手的 ,因为它三年质保大大的字体和宣传,放在最显眼的位置,那些不质保的用很小的字体放在一个不起眼的角落里,新手一不小心就被骗了!恶心透了!
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